Pelaksanaan Program Kartu Indonesia Sehat dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan di Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Multiwahana Kecamatan Sako Kota Palembang

Pelaksanaan Program Kartu Indonesia Sehat dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan di Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Multiwahana Kecamatan Sako Kota Palembang

Oleh : A. Ridhuan Habena, S.I.Kom., M.Si

Dosen Tetap Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Satya Negara 

Kartu Indonesia Sehat (KIS) adalah kartu identitas peserta Jaminan Kesehatan Nasional yang dikelola oleh BPJS Kesehatan dan program ini merupakan perluasan dari masyarakat miskin yang tidak tercakup dalam Penerimaan Bantuan Iuran (PBI).Dalam hal ini, BPJS Kesehatan adalah badan yang menyelenggarakan, sedangkan Kartu Indonesia Sehat (KIS) adalah programnya (BPJS Kesehatan, 2014). KIS yang diterbitkan oleh BPJS terbagi menjadi dua jenis kepersetaan. 

Pertama, Kelompok masyarakat yang menjadi mendaftar dan membayar iuran, baik membayar sendiri (mandiri) ataupun kontribusi bersama pemberi kerjanya (sigmen atau pekerja). Kedua kelompok masyarakat miskin dan tidak mampu yang didaftarkan oleh pemerintah dan iurannya dibayari oleh pemerintah (segmen penerima bantuan iuran atau PBI). BPJS kesehatan sebagai penyelenggara program Kartu Indonesia Sehat (KIS) menyatakan pelayanan kesehatan gratis tersedia bagi masyarakat miskin diharapkan bahwa sektor kesehatan dapat mendukung terwujudnya tujuan negara untuk membangun masyarakat yang sehat jasmani dan rohani kesehatan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat. sebagai fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama tentu peran dari Puskesmas sangat besar dalam menjaga dan memelihara kesehatan masyarakat serta menjalankan program-program kesehatan masyarakat salah satunya melalui program Kartu Indonesia Sehat (KIS). Oleh sebab itu, dituntut kinerja yang tinggi dari penyelenggara kesehatan itu sendiri (PerMenKes Nomor. 75 Tahun 2014).

Pelaksanaan Program Kartu Indonesia Sehat (KIS) dalam meningkatkan pelayanan kesehatan di pusat kesehatan masyarakat (puskesmas) multiwahana kecamatan sako

Salah satu indikator utama untuk dapat melihat pelaksanaan berhasil atau tidaknya program Kartu Indonesia Sehat (KIS) dapat terlihat dari sejauhmana atau seberapa besar tingkat kebutuhan masyarakat yang terpenuhi baik secara langsung maupun tidak langsung. Adapun pelaksanaan program Kartu Indonesia Sehat dalam meningkatkan pelayanan kesehatan di pusat kesehatan masyarakat (puskesmas) multiwahana kecamatan sako kota palembang yaitu meliputi : Jaminan kesehatan, Bantuan iuran jaminan kesehatan, Orang yang tidak mampu. Dan pelayanan kesehatan : standar jumlah dan kualitas barang dan jasa, standar jumlah dan kualitas personel/sumber daya manusia, petunjuk teknis atau tata cara pemenuhan standar. 

Jaminan kesehatan di Puskesmas Multiwahana Kecamatan Sako Kota Palembang dikatakan sudah cukup baik untuk jaminan kesehatan seperti cakupan layanan : pemerintah biasanya menawarkan cakupan yang luas,termasuk perawatan dasar hingga perawatan spesialis sedangkan swasta : cakupan

bisa fleksibel dan komprehensif, tergantung pada jenis poli yang dipilih dan soal biaya : pemerintah biasanya lebih terjangkau atau bahkan gratis untuk kelompok tertentu seperti masyarakat kurang mampu sedangkan swasta : bisa lebih mahal, tergantung pada usia, kesehatan, dan jenis poli yang di pilih.

Bantuan iuran jaminan kesehatan

Dalam pemberian pelayanan terhadap kepesertaan BPJS PBI (Penerima Bantuan Iuran) Puskesmas Multiwahana Kecamatan Sako Kota Pelembang sudah memiliki SOP (Standar Operasional Prosedur) yang jelas dan Pelayanan kesehatan bantuan iuran jaminan kesehatan di Puskesmas Multiwahana Kecamatan Sako Kota Palembang dikatakan sudah baik di karenakan cakupan pelayanan meliputi perawatan dasar, imunisasi, layanan kesehatan ibu dan anak (KIA), layanan kesehatan gigi.

Orang tidak mampu

Dapat di katakan bahwa orang tidak mampu, di Puskesmas Multiwahana Kecamatan Sako Kota Palembang juga dikatakan sudah baik untuk orang tidak mampu sama hal nya dengan orang yang mampu sama hak nya mendapatkan pelayanan yang sama bagi orang tidak mampu bisa menggunakan fasilitas kesehatan yang sesuai dengan keadan ekonominya dengan adanya program KIS yang di tanggung pemerintah agar orang tidak mampu bisa mendapatkan pelayanan pengobatan gratis di puskesmas.

Standar jumlah dan kualitas barang dan jasa

Dalam hal ini pemerintah telah menyiapkan sarana-sarana penunjang yang terdapat di Puskesmas Multiwahana Kecamatan Sako Kota Palembang. Adapun sarana penunjang yang terdapat di Puskesmas antara lain : ruangan-ruangan Puskesmas yang tersedia dengan masing-masing kegunaannya, dan alat medis lengkap untuk ruang lingkup Puskesmas. Untuk penyembuhan baik tindakan medis sederhana maupun pemberian obat generik. Pemeriksaan dipoli gigi merupakan khusus yang hanya melayani bagi pasien penderita gigi saja. Konsultasi medis dapat tergolong sebagai pelayanan informasi semata dengan memberikan saran-saran dan menjawab keluhan penderita lain ini sering terjadi di masing-masing poli yang tersedia di Puskesmas. Dan terakhir pemberian surat rujukan hanya dapat dilakukan apabila substansi dan keadaan dianggap sudah tidak mendukung dan ini biasa terjadi pada penderita kecelakaan. Dari hampir semua proses pelayanan yang telah di back up oleh KIS memberikan kemudahan dalam masyarakat. Membahas bahwa Ketersediaan Standar Jumlah Dan Kualitas Barang dan Jasa di Puskesmas Multiwahana kecamatan sako sudah baik untuk fasilitas yang ada di Puskesmas Multiwahana ini seperti salah satunya diruang tunggu untuk kursinya dibedakan dengan ibu hamil atau orang lansia untuk menunggu antrian.

Standar jumlah dan kualitas personel/sumberdaya manusia

Dapat di katakan bahwa Ketersediaan Sumber daya manusia di Puskesmas Multiwahana kecamatan Sako Kota Palembang Subjektif atau bisa dikatakan sudah baik itu ditandai dengan tingkat pendidikan yang tinggi, seperti dokter, perawat dan petugas atau staffnya, kemampuan mereka dalam memberikan penjelasan kepada pasien yang mudah untuk dipahami oleh pasien dan mereka menjalankan tugas sesuai dengan SOP masing-masing. Hal tersebut membuktikan bahwa mereka sudah mengetahui dan memahami dengan baik tujuan pemberian pelayanan kesehatan agar dapat menciptakan pelayanan yang berkulitas dan memuaskan bagi pasien.

Petunjuk teknis atau tata cara pemenuhan standar

Maka dapat di katakan bahwa pelayanan atau prosedur pelayanan di Puskesmas Multiwahana kecamatan Sako Kota Palembang sudah baik dan jelas terutama kepada masyarakat Program Kartu Indonesia Sehat (KIS) sehingga Pelaksanaan Program Kartu Indonesia Sehat Dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan seperti prosedur yang jelas dan melakukan sosialisasi kepada pasien agar Program Kartu Indonesia Sehat (KIS) berjalan dengan lancar. (*)